أتقدم بهذه الشكوى ضد متجر سحر الشرق للعطور، حيث تم إغلاق حسابي منذ أكثر من شهر وكان به رصيد قدره 180 درهم إماراتي، ورغم تواصلي المتكرر مع خدمة العملاء عبر واتساب، لم أتلقَ أي رد مقنع أو حل للمشكلة حتى الآن، وأطالب باسترجاع رصيدي أو إعادة تفعيل الحساب فورًا وتعويضي عن الضرر حيث ان فتره العرض انتهت