إغلاق الحساب + قيمة الرصيد + عدم تعاون خدمة العملاءOpen
Not Resolved
أتقدم بهذه الشكوى ضد متجر سحر الشرق للعطور، حيث تم إغلاق حسابي منذ أكثر من شهر وكان به رصيد قدره 180 درهم إماراتي، ورغم تواصلي المتكرر مع خدمة العملاء عبر واتساب، لم أتلقَ أي رد مقنع أو حل للمشكلة حتى الآن، وأطالب باسترجاع رصيدي أو إعادة تفعيل الحساب فورًا وتعويضي عن الضرر حيث ان فتره العرض انتهت