بتاريخ [7-اغسطس -2025 ] قمت بشراء جهاز عجان من موقع نون، ودفعـت المبلغ كاملًا وقيمته [2750] درهم. بعد الاستلام، تبين أن المنتج غير مطابق للمواصفات المطلوبة، فقمت بالتواصل مع الشركة وطلب استرداد المبلغ. بتاريخ [8-اغسطس -2025]، أرسلت الشركة مندوبًا لاستلام الجهاز، وتم بالفعل استلامه من طرفهم. لاحقًا، أرسلت لي الشركة بريدًا إلكترونيًا يؤكد أن المبلغ سيتم استرداده خلال 4 أيام عمل. لكن حتى تاريخ هذه الشكوى، لم يتم إرجاع المبلغ رغم مرور المدة المحددة